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건물 관리업
효율적인 건물 유지 보수 및 관리 전반을 위한 교육으로
안정성, 효율성, 소통, 고객 응대 서비스 교육을 제공합니다.
건물 유지 보수 및 관리 전반에 대한 이해를 높이기 위한 교육으로
안정성, 효율성, 고객응대 서비스 교육을 제공합니다.
교육 목표
• 동료와의 소통 방해 vs 향상 시키는 행동
• 조직 갈등을 야기하는 원인 및 해결 방법
• 비 폭력적 의사소통을 통한 팀 내 소통 전략
• 팀원 간 정보를 효과적으로 공유하는 방법 학습
• 역할 분담을 통한 고객 서비스의 효율성 향상
• 팀 협업을 위한 'MW'게임 활동
• 5가지 사랑의 언어로 알아보는 조직 내 소통
• 나와 동료의 사랑의 언어 진단하기
• 팀별 게임을 통한 사랑의 언어 행동 실천
• 팀원들 간의 공동 목표 달성을 위한 비전 설정
• 공동의 목표 달성을 위한 팀빌딩 활동
• 팀원들 간의 협업적 문제 해결 능력 강화
교육 내용
• 동료와의 소통을 방해하는 행동 vs 향상 시키는 행동
• 팀별 게임을 통한 5가지 사랑의 언어 행동 실천화 하기
• 팀원들 간의 공동 목표 달성을 위한 문제 해결 능력 향상
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