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건물 관리업
효율적인 건물 유지 보수 및 관리 전반을 위한 교육으로
안정성, 효율성, 소통, 고객 응대 서비스 교육을 제공합니다.
건물 유지 보수 및 관리 전반에 대한 이해를 높이기 위한 교육으로
안정성, 효율성, 고객응대 서비스 교육을 제공합니다.
교육 목표
• 긴장된 업무 상황에서 스트레스 관리 방법
• 최고의 서비스는 건강한 생각과 마음에서 시작된다
• 서비스 인의 자존감을 높이는 기술
• 회복 탄력성 진단 및 일상에서 높이는 방법
• 직원이 행복해지는 업무 스트레스 관리 기술
• 당신도 번아웃 증후군?
• PITR 검사를 통한 스트레스 진단
• 직무 스트레스 줄이는 4가지 방법
• 직원의 업무 무력감이 개인 및 조직에 미치는 영향
• 직장인에게 나타나는 학습된 무기력
• 회복탄력성(resilience)의 정의
• 나의 회복탄력성 진단
• 회복탄력성이 높은 사람들의 3가지 특징
• 일을 바라보는 세가지 관점
• 일상에서 나의 회복탄력성을 높이는 방법
• 우리나라 감정 노동 현 주소
• 감정 노동자의 스트레스 종류와 방법
• 감정 노동이 신체에 주는 영향
• 현재 당신의 상황은 어떠한가요? 번아웃 진단
• 일의 자부심, 보람, 성취를 느낄 수 있는 방법
• 건강한 생활 습관 지키는 방법
• 워크 앤 라이프를 지키는 효율적인 시간 관리 전략
• 일을 바라보는 관점의 변화
• 긍정적 사고와 태도 갖추는 법
• 감사하는 마음을 갖추는 법
• 목표 설정과 성취에 대한 전략 소개
• 자신에게 의미 있는 목표를 향해 나아가는 방법 학습
• 일터에서 업무 효능감 높이는 방법
• 핵심 강점을 찾는 사람들의 3가지 비결
• 일을 바라보는 관점 (생업, 경력, 소명) 방향 세우기
오감(5感)만족
힐링 테라피 프로그램
임직원을 위한 시각, 청각, 후각, 촉각, 미각을 활용한
힐링 테라피 교육을 제공합니다.
• 거울 그림 기법을 활용한 대인관계 소통
• 백드롬 페인팅 활용 컬러테라피
• 컬러가 주는 에너지
• 나의 컬러 성격 알아보기
• 업무 스트레스 주요 원인 및 해소 방법
• 미술심리 검사를 통한 스트레스 검사 및 해석
• 내면의 스트레스 정도, 대처방법 유무 인지하기
• 이야기 그림검사 DAS를 활용한 셀프 스토리텔링
• 직장인에게 명상이 필요한 이유
• 명상 전 몸의 긴장을 푸는 요가, 스트레칭
• 좁은 공간에서도 활용하는 오피스 요가
• 업무 전, 중, 후에 활용 가능한 오피스 스트레칭
• 명상 기본 호흡법 (복식, 교호, 풀무 등)
• 탕비실 다과를 활용한 미각 명상
• 크리스탈 싱잉볼 소리 명상
• 일상에서 바로 활용할 수 있는 명상법 소개
• 직장인에게 티(Tea) 가 필요한 이유
• 맞춤형 Tea 진단을 통한 성향, 취향, 소통 검사
• 진단표 분석 및 작성법, 진행 가이드 안내
• 티백, 잎차 고르는 법, 맞춤 티성분 고르는 방법
• Tea 테이스팅 / 아로마 테이스팅 실습
• 티 블렌딩 실습
• 베이스티 / 부재료 티 테이스팅 및 관능평가
• 추천 티 블렌딩 조합 소개 및 실습
• 타로 개요 및 메이저 카드와 친해지기
• 타로카드, 22장의 메이저 카드 이해
• 타로카드를 활용한 스트레스 관리 해소법 찾기
• 타로를 활용한 심리테스트 & 스트레스 해소법
• 나의 소울 넘버 알아보는 방법
• 나의 소울 넘버를 통한 나의 성향 및 심리테스트
• 간단한 운세를 통한 힐링 & 여유의 시간
• 타로 셀프 리딩법
• 운세, 금전운, 업무운, 건강운, 승진운 등
• 각 영역별 어울리는 배열법 살펴보기
• 감정 카드를 활용한 나 돌아보기
• 초콜릿 체험을 통한 힐링하기
• 초콜릿의 순기능 소개
• 2가지 초콜릿 만들기 체험실습
1) 감정표현 ‘망디앙’ 초콜릿 만들기
2) 카슈카슈 바난’ 초콜릿 만들기
• 직장 / 업무 중 스스로가 짓는 표정 표현해보기
• ‘카슈카슈 바난’ 초콜릿으로 감정 표현하기
• 초콜릿 디저트를 활용한 기분 좋은 기억 떠올려보기
• 소중한 사람에게 or 나에게 손 편지 써보기
• 심리적 안정을 위한 감정 아로마 테라피 8단계
• 아로마 테라피가 필요한 이유
• 향기와 감정의 중요성
• 긍정적인 감정을 유발하는 향기 식별
• 향기 선호도 테스트
• 신체 노화 관리 아로마 오일 블렌딩 방법
• 유형에 따른 커스텀 아로마 블렌딩
• 피부에 좋은 에센셜 오일 만들기
• 두피에 좋은 에센셜 오일 만들기
• 오피스에서 바로 활용가능한 아로마 셀프 마사지
교육 내용
• 나의 회복 탄력성 진단 및 일상에서 회복 탄력성을 높이는 방법 3가지
• 서비스 제공자가 행복해지는 업무 스트레스 관리 기술
• 직장인에게 나타나는 학습된 무기력(Learned Helplessness)
• 현재 당신의 상황은 어떠한가요? (burn-out 자가진단)
• 일에 대한 자부심, 보람, 성취를 느낄 수 있는 스트레스 관리법
• 일을 바라보는 관점의 변화 (외재적동기 vs 내재적 동기)
오감(5感)만족 힐링 테라피 프로그램
임직원을 위한 시각, 청각, 후각, 촉각, 미각을 활용한 힐링 테라피 교육을 제공합니다.
• 이야기 그림검사 DAS(자기상척도)를 활용한 셀프 스토리 텔링
• 맞춤형 Tea 진단을 통한 성향, 취향, 소통방식 검사
• 티백, 잎 차 고르는 법, 나에게 맞는 티성분 고르는 방법
• 타로카드를 활용한 스트레스 관리 해소방법 찾기
• 타로 소울 넘버를 활용한 심리테스트 & 스트레스 해소법
• 2가지 초콜릿 만들기 체험실습 1) 감정표현 ‘망디앙’ 초콜릿 만들기
2) 카슈카슈 바난’ 초콜릿 만들기• 소중한 것 / 행복한 순간 ‘카슈카슈 바난’ 초콜릿으로 표현하기• 초콜릿 디저트를 활용한 기분 좋은 기억 떠올려보기
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