EDUINUS EDUINUSCHOOL EDUINUS ACADEMY
> PROGRAM > 업종별 추천
자동차업
자동차 브랜드 및 세일즈 스킬 향상, 효과적인 고객 관리를 위한
커뮤니케이션 강화 교육을 제공합니다.
자동차 브랜드 이해, 고객 만족 향상을 위한 서비스 및
고객 관리 강화, 대인관계 능력 향상 교육을 제공합니다.
교육 목표
교육 내용
• 업계 동향 및 자동차 기술의 최신 동향 소개
• 제품의 핵심 기술과 특징 설명
• 자사 및 경쟁사 자동차 모델 & 스펙에 대한 교육
• 친환경 차량 및 전기차 이해 교육
• 차량 안전 기술 교육
• 차량 시승 중에 필요한 고객 상담 기술 강화
• 자동차 기능을 효과적으로 설명하는 스킬법
• 효과적인 고객 커뮤니케이션 스킬
• 고객 니즈 파악 및 우려에 대한 대응법
• 비언어적 커뮤니케이션을 통화 고객 응대 기술법
• 다양한 주행 조건에서의 시승 기술 이해
• 전기차, 자율주행 자동차 등 새로운 기술에 대한 이해
• 자동차의 주요 부품 및 시스템에 대한 이해
• 안전 운전 및 자동차 안전 관련 기능 이해
• 자동차 관련 법규 및 안전 규정 교육
• 부서 간 협력 및 소통 강화 훈련
• 팀 내 문제 해결 및 의사 결정 기술 강화
• 조직 활성화 및 다양성 이해
• 팀원들 간 신뢰 증진을 위한 팀 빌딩 활동
• 정보 공유 및 투명성 강화를 위한 훈련
PRODUCT
EXPERT
제품 이해
• 해당 브랜드의 역사, 철학, 및 핵심 제품 라인업 이해 • 자동차 역사 및 최신 산업 동향 파악
• 실제 시승을 통한 제품 이해 교육
• 차량 디자인의 역사 및 디자인 트렌드 이해
• 시승 경험을 통한 긍정적인 브랜드 인상 강화 교육
• 차량 시승 중에 필요한 고객 상담 기술 강화• 자동차 주행 기능과 특징을 효과적으로 설명하는 스킬 향상• 효과적인 고객 커뮤니케이션 스킬
• 비언어적 커뮤니케이션을 통화 고객 응대 기술 향상
• 전기차, 자율주행 자동차 등 새로운 기술에 대한 이해• 자동차의 주요 부품 및 시스템에 대한 이해
• 부서 간 협력 및 소통 강화 훈련• 팀 내 문제 해결 및 의사 결정 기술 강화• 조직 활성화 및 다양성 이해
주식회사 에듀이너스쿨 (EDUINUSCHOOL INC.)
사업자등록번호 : 894-87-03121
대표자 : 손예진
통신판매업 신고번호 : 2025-서울영등포구-0884호
주소 : 서울 영등포구 여의서로43
문의 : 02-6956-8901, official@eduschool.co.kr
FOLLOW US
FAMILY SITE
Copyrightⓒ2023 EDUINUS Co.Ltd. All rights reserved.
이용약관 개인정보처리방침
> PROGRAM > 업종별 추천
> PROGRAM > 업종별 추천 > PROGRAM > 업종별 추천
